A EXPERIÊNCIA
O que é o An Idiot's Guide to Wine e o que posso esperar?
O An Idiot’s Guide to Wine é uma noite de comédia, muitas risadas e degustação de vinhos, onde os participantes experimentam cinco variedades de uvas do mundo todo enquanto curtem um show de stand-up escrito pelo comediante australiano Merrick Watts. Misturando humor com uma abordagem acessível sobre vinhos, a experiência é perfeita tanto para conhecedores experientes quanto para iniciantes, provando que aprender sobre vinho não precisa ser chato.
O Merrick Watts vai se apresentar?
Não, o show será apresentado por um comediante selecionado a dedo pelo próprio Merrick Watts.
Quanto tempo dura a experiência?
O show dura aproximadamente 70 minutos.
Posso comprar bebidas no local?
Sim, há um bar no local onde você pode comprar bebidas durante a experiência. Os participantes devem ter mais de 18 anos. O consumo de álcool é voluntário. Bebidas não alcoólicas estão disponíveis por um custo adicional, não incluso no valor do ingresso.
Haverá luzes estroboscópicas?
Não, não haverá luzes estroboscópicas.
Em que idioma é apresentado o espetáculo?
O espetáculo é apresentado em português.
Os lugares são marcados?
Não, os assentos não são numerados. A escolha dos lugares é feita por ordem de chegada.
INGRESSOS
Preciso imprimir meu ingresso?
Não é necessário imprimir seu ingresso, pois ele será validado diretamente pelo aplicativo da Fever na sua chegada ao local.
É permitido reembolso?
Não são permitidos reembolsos. Alterações de datas e/ou horários são permitidas até 48 horas antes do horário de início do evento originalmente comprado e estão sujeitas a disponibilidade. Entre em contato conosco diretamente aqui para alterar seu ingresso.
Onde posso comprar os ingressos?
No aplicativo da Fever, disponível no Google Play e na Apple Store, ou no site da Fever.
Posso fazer uma reserva para grupos?
Sim, você pode selecionar a opção de ingresso para grupos na página do evento ao fazer sua reserva. Para sessões privadas ou grandes grupos, clique aqui. Posso comprar o ingresso diretamente no local do evento?
Os ingressos não estão disponíveis para compra no local. Todos os ingressos devem ser adquiridos pelo aplicativo ou site (www.feverup.com) antes de chegar ao evento. Posso transferir meus ingressos para outra pessoa?
Sim, você pode transferir seus ingressos para qualquer pessoa gratuitamente. Basta clicar em "Transferir Ingressos" no seu ingresso dentro do aplicativo da Fever. Se precisar de ajuda extra, entre em contato conosco informando o número do seu pedido. Não encontro meu ingresso. O que devo fazer?
Você pode encontrar seu ingresso com QR Code na seção "Ingressos" do aplicativo da Fever. Se ainda não baixou o app, você pode instalá-lo pela Apple Store ou Google Play. Lembre-se de fazer login usando a mesma conta que utilizou para comprar os ingressos. Se ainda assim não encontrar, entre em contato conosco. Como reservo um ingresso para o meu acompanhante/cuidador?
Acompanhantes são bem-vindos ao evento com entrada gratuita mediante apresentação da documentação comprobatória de necessidade de suporte na entrada. Vale ressaltar que a pessoa que necessita de assistência deve possuir um ingresso válido.
ACESSO
O local é acessível para pessoas com mobilidade reduzida?
(A ser adaptado por espaço/local)
Há uma classificação etária para o evento?
Sim, este evento é para maiores de 18 anos.
Que horas devo chegar?
As portas serão abertas 30 minutos antes do horário de início da experiência.
O que acontece se eu chegar atrasado?
Não será permitida a entrada após o início do show para não atrapalhar a apresentação e os outros participantes.
Haverá banheiros disponíveis no local?
Sim, existem banheiros disponíveis no local, que são limpos e higienizados regularmente.
Onde fica o local da experiência?
(A ser adaptado por espaço/local)
A experiência acontece em um local coberto ou ao ar livre?
Esta experiência acontece em um espaço coberto.
Há estacionamento disponível no local?
Adaptar de acordo com o local
Animais de serviço são permitidos no local?
Sim, animais de serviço são bem-vindos no local. No entanto, não são permitidos outros animais de estimação.
Posso levar minha própria comida e bebida?
Não é permitida a entrada com alimentos ou bebidas comprados fora do local.
Posso fumar ou usar vape durante a experiência?
Não é permitido fumar ou usar cigarros eletrônicos dentro do local.
O local possui ar-condicionado?
(A ser adaptado por espaço/local)
Há chapelaria/guarda-volumes disponível no local?
(A ser adaptado por espaço/local)
O que fazer se eu esquecer algum objeto pessoal no local?
Se você esquecer algum pertence no evento, deve ligar para o local ou passar por lá para verificar se o item foi encontrado.
Posso tirar fotos ou gravar a experiência?
Não é permitido gravar a experiência. Caso essa regra não seja seguida, ou se os vídeos gravados não forem apagados quando solicitado, o participante poderá ser convidado a se retirar.
