A EXPERIÊNCIA
O que é o An Idiot's Guide to Wine e o que posso esperar?
O An Idiot's Guide to Wine é uma noite de comédia, gargalhadas e prova de vinhos onde os participantes descobrem seis variedades de vinho de todo o mundo, enquanto desfrutam de um espetáculo de comédia escrito pelo comediante australiano Merrick Watts. Ao combinar humor com uma abordagem simples ao mundo do vinho, esta experiência é perfeita tanto para conhecedores experientes como para principiantes, provando que aprender sobre vinho não tem de ser aborrecido.
Merrick Watts irá atuar?
Não, o espetáculo será conduzido por um comediante escolhido pelo próprio Merrick Watts.
Quanto tempo dura a experiência?
O espetáculo tem uma duração aproximada de 70 minutos.
Posso comprar bebidas no local?
Sim. Existe um bar no local onde podes comprar bebidas durante a experiência. Os participantes devem ter pelo menos 18 anos. O consumo de álcool é voluntário. As bebidas não alcoólicas estão disponíveis por um custo adicional, não estando incluídas no preço do bilhete.
Haverá luzes estroboscópicas?
Não, o espetáculo não terá luzes estroboscópicas.
Em que idioma é apresentado o espetáculo?
O espetáculo é apresentado em inglês.
Os lugares são marcados?
Não, os lugares não são marcados. A escolha dos lugares será feita por ordem de chegada.
BILHETES
Preciso de imprimir o meu bilhete?
Não, não precisas de imprimir o teu bilhete. Será validado através da app da Fever quando chegares local do evento.
É possível pedir o reembolso?
Não são permitidos reembolsos. É possível efetuar trocas para outras datas e/ou horários até 48 horas antes da hora de início do evento, mediante disponibilidade. Por favor, contacta-nos diretamente aqui para alterares o teu bilhete.
Onde posso comprar bilhetes?
Na app da Fever, disponível no Google Play e na App Store. No site da Fever.
Posso fazer uma reserva de grupo?
Sim, podes selecionar um bilhete de grupo na página do evento ao fazeres a tua reserva. Para sessões privadas ou grandes grupos, por favor clica aqui.
Posso comprar bilhete no local?
Os ingressos não estão disponíveis para compra no local. Todos os ingressos devem ser adquiridos pelo aplicativo ou site (www.feverup.com) antes de chegar ao evento.
Posso transferir os meus bilhetes para outra pessoa?
Sim, podes transferir os teus bilhetes para qualquer outra conta Fever sem custos adicionais. É tão simples como clicar em "Transferir Bilhetes" no teu bilhete na app da Fever. Se precisares de ajuda extra, não hesites em contactar-nos, indicando o ID do teu bilhete.
Não encontro o meu bilhete. O que devo fazer?
Podes encontrar o código QR do teu bilhete na app da Fever, na secção 'Bilhetes'. Se ainda não tens a app, podes descarregá-la na App Store ou no Google Play. Lembra-te de iniciar sessão com a mesma conta que utilizaste para comprar os bilhetes. Se continuares sem encontrar o teu bilhete, por favor, contacta-nos.
Como posso reservar um bilhete para o meu acompanhante?
Os acompanhantes são bem-vindos ao evento com entrada gratuita, mediante a apresentação da documentação comprovativa à entrada. Estes são alguns dos comprovativos que aceitamos: - Atestado Médico de Incapacidade Multiuso (incapacidade igual ou superior a 60%) - Cartão de Pessoa com Deficiência ou documento comprovativo de prestação social por invalidez/deficiência - Comprovativo de cegueira ou deficiência visual grave - Cartão Europeu de Deficiente (ou cartões internacionais de acessibilidade equivalentes). Nota: a pessoa que necessita de assistência deve possuir um bilhete válido para o evento.
ACESSO
O local é acessível a pessoas com mobilidade reduzida?
Adaptar de acordo com o local
Existe algum requisito de idade para o evento?
Sim, o evento é destinado a maiores de 18/21 anos.
Quando devo chegar?
As portas abrem 30 minutos antes da hora de início da experiência.
O que acontece se chegar atrasado?
Não é permitida a entrada tardia uma vez que iria perturbar a experiência para os restantes espectadores.
Haverá casas de banho no local?
Sim, existem casas de banho disponíveis no local, que são limpas e desinfetadas regularmente.
Onde se realiza a experiência?
Adaptar de acordo com o local
A experiência decorre num espaço interior ou ao ar livre?
Esta experiência tem lugar num espaço interior.
Existe estacionamento disponível no local?
Adaptar de acordo com o local
É permitida a entrada de animais de assistência no espaço?
Sim, os animais de assistência são bem-vindos no interior do espaço. No entanto, não é permitida a entrada de quaisquer outros animais de estimação.
Posso levar a minha própria comida e bebida?
Não é permitida a entrada no espaço com comida ou bebidas compradas no exterior.
Posso fumar ou usar cigarros eletrónicos durante a experiência?
Não é permitido fumar ou usar cigarros eletrónicos no interior do espaço.
O espaço tem ar condicionado?
Adaptar de acordo com o local
Existe um bengaleiro ou cacifos no local?
Adaptar de acordo com o local
O que devo fazer se me esquecer de algum pertence no espaço?
Se te esqueceres de algum objeto no evento, deves contactar o recinto por telefone ou deslocar-te lá pessoalmente para verificar se o mesmo foi encontrado.
Posso tirar fotografias ou filmar durante a experiência?
Não é permitido gravar a experiência. Caso esta regra não seja cumprida, ou caso os vídeos gravados não sejam eliminados quando solicitado, os espectadores poderão ser convidados a sair do recinto.
