体験について
An Idiot’s Guide to Wine とはどのような体験ですか？
「An Idiot's Guide to Wine」は、コメディとワインテイスティングが融合した特別な夜をお届けするイベントです。オーストラリア人コメディアンのメリック・ワッツが手がけたスタンドアップショーを楽しみながら、世界中から厳選された6種類のぶどう品種のワインを試飲できます。ユーモアと親しみやすいワインの解説を掛け合わせたこの体験は、熟練のワイン通から完全な初心者まで誰にでもお楽しみいただけます。ただ単純にワインについて学ぶ退屈さを覆す、ここでしかできない体験です。
メリック・ワッツは出演しますか？
メリック・ワッツは出演いたしません。本公演はメリック・ワッツ自 身によって厳選されたコメディアンがパフォーマーを務めます。
体験の所要時間はどれくらいですか？
約70 分間です。
会場でドリンクを購入することはできますか？
はい、会場内にバーがあり、イベント中にドリンクをご購入いただけます。ご参加は、日本公演では20歳以上、アメリカ公演では21歳以上、その他の都市の公演では18歳以上の方に限らせていただきます。なお、アルコールの摂取は強制ではありません。ノンアルコールドリンクも有料（チケット代金には含まれません）にてご用意しております。
ストロボライトの使用はありますか？
ストロボライトの使用はありません。
この公演はどの言語で行われますか？
英語で行われます。
座席は指定席ですか？
いいえ、指定席ではありません。お座席は先着順（自由席）となります。
チケット
チケットを印刷する必要はありますか？
チケットを印刷していただく必要はありません。会場に到着され た際、 Fever アプリを使ってチケットの確認（認証）を行います。
返金・日時変更はできますか？
払い戻し（返金）はできません。別の公演日時への変更は、当初ご購入いただいたイベントの開始48時間前まで可能ですが、空席状況に基づきます。チケットの変更をご希望の場合は、こちらから直接お問い合わせください。
チケットはどこで確認できますか？
Google PlayおよびApple Storeで配信中の「Feverアプリ」、またはFever公式ウェブサイトにてご確認いただけます。
団体予約はできますか？
はい、ご予約の際にイベントページでグループチケットをご選択いただけます。貸切（プライベート）や大規模なグループでのセッションをご希望の場合は、こちらをクリックしてください。
チケットの現地販売はありますか？
会場でのチケット販売は行っておりません。すべてのチケットは、イベントにお越しになる前にアプリまたはウェブサイト（www.feverup.com）にてご購入いただく必要があります。
チケットを他の人に譲渡することはできますか？
はい、チケットはどなたにでも無料で譲渡していただけます。Feverアプリ上でご自身のチケットを表示し、「チケットを譲渡する（Transfer Tickets）」をクリックするだけで簡単に手続きが可能です。さらにサポートが必要な場合は、チケットの注文番号をご用意の上、お問い合わせください。
チケットが見つかりません。どうすればいいですか？
QRコードチケットは、Feverアプリ内の「チケット」セクションからご確認いただけます。アプリをまだダウンロードされていない場合は、Apple StoreまたはGoogle Playからダウンロードしてください。その際、チケット購入時に使用したのと同じアカウントでログインするようご注意ください。それでもチケットが見つからない場合は、お問い合わせください。
同伴する介護者（ケアラー）のチケットはどのように予約すれ ばよいですか？
介護者（ケアラー）の方には、入場時に適切な証明書をご提示いただくことで、無料でご入場いただけます。受付可能な証明書の一例は以下の通りです：・ケアおよび/またはモビリティに関する中等度または高度のDLA（障害生活手当）の受給証明・PIP（個人自立手当）の受給証明・重度の視覚障害があることの証明・CredAbilityアクセスカード（「+1」のマークがあるもの）※介助を必要とされるお客様ご本人は、有効なチケットをお持ちいただく必要がありますのでご注意ください。
アクセス
会場は車椅子で利用できますか？
会場によって異なります。
このイベントには年齢制限がありますか？
このイベントは20歳以上限定です。
開始時刻のどのくらい前に着けばいいですか？
体験開始時間の 30 分前に開場します。
遅刻した場合はどうなりますか？
他の来場者の鑑賞の妨げとなるため、遅れての入場はお断り しております。
会場内にトイレはありますか？
はい、会場内にトイレがございます。定期的に清掃・消毒が行 われています。
体験場所はどこですか？
会場によって異なります。
開催は屋内もしくは屋外のどちらで行われますか？
この体験は屋内会場で行われます。
会場内に駐車場はありますか？
会場によって異なります。
会場への介助動物の同伴は可能ですか？
はい、会場内への介助動物の同伴は可能です。ただし、その 他のペットや動物の同伴はできません。
飲食物の持ち込みは可能ですか？
外部で購入した飲食物の持ち込みは会場内では禁止されてい ます。
体験中に喫煙や電子タバコの使用はできますか？
会場内での喫煙および電子タバコの使用は禁止されていま す。
冷房はありますか？
会場によって異なります。
会場内にクロークやロッカーはありますか？
会場によって異なります。
会場に忘れ物をした場合はどうすればよいですか？
イベント会場で荷物を置き忘れた場合は、会場に電話するか、 現地のスタッフまでお荷物が届いていないかご確認ください。
体験の様子を写真や動画で撮影してもいいですか？
体験の様子の撮影は禁止されています。このルールに従わな い場合、または撮影した動画を求められた際に削除しない場合 は、退場を求められることがあります。
